Yelp es una empresa que conecta a las personas con negocios locales.
Algunas de las empresas con las que trabaja Yelp van desde restaurantes hasta otros servicios, como contratistas, electricistas, concesionarios de automóviles, tintorerías y más.
Si tiene una necesidad, Yelp puede ayudarle a encontrar un negocio que se adapte a esa necesidad.
Trabajar con cualquier empresa tiene sus ventajas y desventajas, incluido Yelp.
Aquí hablaremos sobre algunos de los pros y contras que tienen los empleados sobre trabajar para Yelp.
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Ventajas de trabajar para Yelp
A continuación se presentan algunas de las ventajas que tienen los empleados de trabajar para Yelp.
1. Buenos beneficios
Una gran mayoría de empleados han afirmado que Yelp tiene muchos buenos beneficios.
Tienes tiempo libre remunerado ilimitado y tus beneficios de salud están totalmente cubiertos.
Ni siquiera tienes que esperar una cierta cantidad de tiempo antes de que esos beneficios estén disponibles para ti.
Como han dicho muchos empleados, los increíbles beneficios comienzan a surtir efecto desde el primer día que empiezas a trabajar.
Dicho esto, algunos empleados dicen que la única razón por la que piensan quedarse y trabajar en Yelp son los buenos beneficios.
Desafortunadamente, muchos empleados han admitido que se irían antes si no fuera por los grandes beneficios que Yelp les brinda.
2. Mucha formación disponible
El período de capacitación dura desde unas pocas semanas hasta un par de meses, dependiendo de la ubicación y de si trabaja en la oficina o de forma remota.
Los empleados aprenden casi todo lo que necesitan saber para realizar su trabajo de manera eficaz.
Aunque la mayoría de los empleados dicen que aprendieron todo lo que necesitaban saber, algunos sintieron que la capacitación no fue suficiente y se quedaron con la sensación de que podrían haber aprendido más.
Si la capacitación brindada a los empleados de Yelp es suficiente o no parece depender de la ubicación y el puesto de trabajo.
3. Trabajo a distancia
Yelp ofrece opciones para que los empleados trabajen desde sus casas de forma remota.
Esto puede aportar mayor flexibilidad para planificar su vida y su trabajo y lograr un mayor equilibrio entre trabajo y vida personal.
Trabajar para Yelp de forma remota en comparación con hacerlo en la oficina tiene ventajas y desventajas.
Las desventajas que puede conllevar el trabajo remoto se abordarán en la sección de desventajas.
Si bien el trabajo remoto no es para todos, algunas personas pueden beneficiarse de él si tienen otros compromisos en sus vidas.
Desafortunadamente, algunas personas dicen que trabajar para Yelp de forma remota es más estresante que trabajar en la oficina.
Esto depende de la persona, la ubicación y una variedad de otros factores.
4. Oportunidad de crecimiento
Hay muchas oportunidades para que los empleados crezcan y asciendan cuando trabajan en Yelp.
Si bien muchos empleados están de acuerdo en que el salario inicial necesita algunas mejoras, existen oportunidades de promociones y aumentos.
Las empresas que no tienen muchas oportunidades de crecimiento tienen más dificultades para retener a sus empleados.
Dicho esto, tener buenas oportunidades de crecimiento no es lo único que puede mantener a los empleados interesados en trabajar.
Puedes comenzar con el salario más bajo y ascender rápidamente a puestos mejor remunerados siempre que te esfuerces por ello.
Sin embargo, algunos empleados han mencionado que las promociones y los aumentos salariales sólo se otorgan a las personas que la alta gerencia favorece.
Aunque esto parece estar relacionado con la ubicación más que con la empresa en su conjunto.
5. Buen equilibrio entre trabajo y vida personal
Muchos empleados consideran que Yelp ofrece un buen equilibrio entre el trabajo y otros compromisos de la vida.
Es importante tener un buen equilibrio entre trabajo y vida personal para no agotarse y terminar con problemas de salud física y mental.
Cuando trabajas demasiado o muy duro, es fácil descuidar otras cosas de tu vida, lo que puede afectar tu salud y tus relaciones.
Yelp ofrece muchas oportunidades de flexibilidad y tiempo libre remunerado, lo que significa que puedes tomarte el tiempo libre que necesites sin preocuparte por perder tu trabajo.
Puedes usar ese tiempo libre para atender otros compromisos, como citas con el médico, pasar tiempo con tu familia, cuidado personal, etc.
6. Gente agradable con quien trabajar
Aunque hay algunas quejas sobre la gerencia en algunos lugares, muchos empleados dicen que es agradable trabajar con la mayoría de sus compañeros de trabajo.
Sin embargo, la gestión a veces puede ser un dolor de cabeza y crear un ambiente de trabajo estresante.
Cuando trabajas con buenas personas que mejoran el ambiente laboral, aumenta la productividad y la calidad del trabajo.
Si en el lugar de trabajo hay un empleado negativo, el ambiente laboral general puede verse afectado negativamente.
Afortunadamente, los empleados de Yelp dicen que es divertido trabajar con la mayoría de sus compañeros de trabajo y hacen que la jornada laboral transcurra mejor.
7. Empresa decente para empezar
Los empleados de Yelp dicen que Yelp es una buena empresa para personas que comienzan en este campo de negocios.
Aunque es una buena empresa para empezar, muchos empleados dicen que el salario es mejor en otras empresas del mismo tipo.
A pesar de que el salario es un factor, puedes obtener una buena cantidad de experiencia trabajando con Yelp.
Esta experiencia puede ser valiosa de diferentes maneras.
Puede usarlo para reforzar su currículum o puede adquirir la experiencia necesaria para avanzar en su carrera y conseguir un trabajo mejor remunerado.
Desventajas de trabajar para Yelp
Estas son algunas de las desventajas que han tenido los empleados sobre trabajar para Yelp.
1. Mucha microgestión
Ha habido muchas quejas sobre cómo han resultado las cosas desde que Yelp pasó a ofrecer trabajos remotos durante la pandemia de 2020.
Si bien la opción de trabajar de forma remota es algo positivo, muchos empleados se han quejado de la microgestión.
Desafortunadamente, la gerencia ha demostrado que no confía en sus empleados cuando se trata de trabajar fuera de la oficina.
Se sabe que los supervisores microgestionan a sus empleados remotos hasta el punto de regañarlos y amonestarlos casi sin motivo alguno, incluso si están alcanzando los hitos necesarios para el día.
2. Mala gestión
Esto va de la mano con el problema de microgestión mencionado anteriormente.
Muchos empleados han afirmado que a la dirección no le importan sus empleados, especialmente aquellos que trabajan de forma remota.
La gerencia no confía en que sus empleados puedan hacer el trabajo de manera efectiva y constantemente les pisa los talones para que lo hagan.
Desafortunadamente, también se sabe que la gerencia amonesta a sus empleados incluso después de que hayan cumplido con la cuota del día.
Se espera que los empleados alcancen niveles mucho más altos que los que se establecen en la cuota.
3. Salario inicial bajo
Si bien Yelp parece ser un buen trabajo inicial para este campo de trabajo, el salario se registra como muy bajo en comparación con otras empresas del mismo tipo.
Dicho esto, existen beneficios increíbles y los empleados tienen la oportunidad de ascender a puestos de trabajo mejor remunerados.
Desafortunadamente, muchos empleados han dicho que tienen dificultades para llegar a fin de mes debido al salario más bajo.
4. Ambiente de trabajo estresante
Aunque muchos empleados han comentado que trabajan con gente agradable, algunos lugares han creado un ambiente de trabajo estresante.
Muchos factores hacen que el entorno laboral sea estresante para los empleados de Yelp, entre ellos la mala gestión, la microgestión, el acoso, la manipulación y los bajos salarios para la cantidad de trabajo.
Sin embargo, el entorno de trabajo estresante depende de la ubicación.
Afortunadamente, algunos lugares no parecen ser tan estresantes para trabajar.
5. Alta tasa de rotación
Teniendo en cuenta las otras desventajas mencionadas anteriormente, no sorprende que Yelp tenga una alta tasa de rotación.
Una alta tasa de rotación es negativa tanto para los empleados como para las empresas.
Si los futuros empleados saben que hay una alta tasa de rotación, esto disminuye su probabilidad de postularse para el puesto, lo que significa que habrá menos candidatos para que la empresa contrate.
Una alta tasa de rotación también aumenta los costos para la empresa.
Yelp tiene que gastar más dinero en publicidad y capacitación para tener suficientes empleados para operar el negocio.
6. Siempre me gritan otros negocios.
Una de las mayores quejas que tienen los empleados sobre trabajar en Yelp es que constantemente reciben gritos por teléfono de dueños de negocios enojados y frustrados.
Las personas a las que llaman se cansan de recibir noticias de Yelp y arremeten contra los empleados que solo hacen su trabajo para no perder el suyo.
Lamentablemente, esto contribuye a un ambiente de trabajo estresante y a una alta tasa de rotación.
Los empleados se ven obligados a utilizar tácticas de manipulación para lograr una venta y así poder seguir jugando el desafortunado juego de los números.
7. Acoso y manipulación
Otra queja que han tenido los empleados sobre trabajar para Yelp fue la presión, el acoso y la manipulación que sufrieron por parte de la gerencia y los supervisores.
La empresa en su conjunto es un juego de números.
Ellos ven tu valor en la cantidad de llamadas telefónicas que haces y la cantidad de ventas que obtienes.
Si no superas con creces la cuota mínima, te amonestarán o perderás tu trabajo, incluso si alcanzas el mínimo.
14 ventajas y desventajas de trabajar en Yelp: Tabla resumen
| Ventajas de trabajar para Yelp | Desventajas de trabajar para Yelp |
|---|---|
| Buenos beneficios | Mucha microgestión |
| Mucha formación disponible | Administración deficiente |
| Trabajo remoto | Salario inicial bajo |
| Oportunidad para el crecimiento. | Entorno laboral estresante |
| Buen equilibrio entre vida personal y laboral | Alta tasa de rotación |
| Gente agradable con quien trabajar | Siempre me gritan otros negocios |
| Empresa decente para empezar | Acoso y manipulación |
¿Deberías trabajar para Yelp?
Si te gusta trabajar bajo presión y no te importa que te griten constantemente y que te paguen poco, entonces te irá muy bien trabajando para Yelp.
Sin embargo, si estás buscando un lugar para comenzar, Yelp estará bien, pero es una buena idea cambiar de empresa una vez que adquieras la experiencia necesaria.
Si no te llevas bien con la presión y manipulación constante, entonces no trabajes para Yelp.
