Como el mayor proveedor de seguros de salud en los EE. UU., la misión de UnitedHealth es enriquecer la vida y la salud de la mayor cantidad de personas posible.
Desde la formación de la empresa en 1977, UnitedHealth ha trabajado diligentemente para garantizar que todos los estadounidenses tengan acceso a una atención médica asequible y de calidad.
UnitedHealth atiende a más de 26 millones de asegurados y es el único proveedor de seguros para los planes complementarios de Medicare de AARP.
Como proveedor líder de seguros de salud, UnitedHealth emplea a más de 300,000 trabajadores y tiene oficinas en los cincuenta estados.
Al considerar una carrera en UnitedHealth, es esencial sopesar los pros y los contras de la organización como empleador.
Las evaluaciones de fuerza laboral pasadas y actuales brindan información invaluable sobre el entorno laboral, las oportunidades de crecimiento profesional, la transparencia y el apoyo de la alta gerencia.
Continúe leyendo para saber cómo UnitedHealth obtuvo el puesto número 13 en la lista Lista de las principales empresas de LinkedIn de 2022 y si usted sería una buena opción para la organización.
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Ventajas de trabajar para UnitedHealth
1. Potencial de ganancias
Si bien UnitedHealth no es el empleador que mejor paga en la industria de seguros, existen amplias oportunidades de ganar más que su ingreso base con la empresa.
En promedio, los empleados de UnitedHealth ganan un aumento anual del 1.9 al 3 %.
La organización también ofrece bonificaciones en forma de bonificaciones por desempeño.
Las bonificaciones se pagan de forma semanal, trimestral y anual según el puesto.
Más del 55% de los empleados de UnitedHealth informan que negocian sus salarios antes de aceptar un puesto en la empresa.
Si cree que su experiencia y habilidades valen más que su oferta, no tenga miedo de negociar.
2. Beneficios para los empleados
Como principal proveedor de seguros del país, UnitedHealth ofrece a sus empleados un conjunto completo de beneficios de seguros, que incluyen salud, cobertura dental, de la vista, de vida, discapacidad y muerte accidental y desmembramiento.
Los empleados de UnitedHealth también tienen acceso a Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y reciben atención de salud mental de la más alta calidad.
Los beneficios del seguro de salud están disponibles para empleados a tiempo completo o parcial que trabajan 20 horas por semana o más.
Además de la cobertura del seguro médico, los empleados de UnitedHealth que califican disfrutan de un paquete de beneficios que incluye:
- Tiempo libre remunerado: 20 a 30 días al año
- Beneficios de jubilación con contribuciones equivalentes de la empresa de hasta el 4.5 %
- Apoyo educativo mediante reembolso de matrícula y licencia pagada
- Programas de asistencia a empleados, que incluyen asistencia en situaciones de crisis, ayuda legal y financiera y recursos para padres.
- Programa de Salud y Bienestar, que incluye acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a asesores de atención médica que pueden responder sus preguntas relacionadas con la salud.
- El gimnasio en el lugar en la mayoría de las oficinas
- Programa de descuentos para empleados de UnitedHealth
3. Lugar de trabajo centrado en el empleado
Si bien la satisfacción del cliente y los ingresos son importantes, UnitedHealth reconoce que su fuerza laboral es la columna vertebral de toda la organización.
Nada sería posible sin el trabajo duro y la dedicación de sus empleados.
Con esto en mente, UnitedHealth ha adoptado un enfoque centrado en los empleados para sus operaciones.
Los empleados de UnitedHealth informan que se sienten apoyados tanto por la gerencia como por sus compañeros de equipo.
La gerencia toma en serio todos los comentarios y trabaja arduamente para ayudar a que cada empleado tenga éxito.
Los empleados reciben una capacitación exhaustiva, por lo que pueden sentirse seguros de sus conocimientos mientras abordan las preguntas e inquietudes de sus clientes.
El apoyo a la fuerza laboral es sólo una de las formas en que UnitedHealth fomenta un entorno laboral centrado en el empleado.
Se anima a los empleados a mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Se les anima a utilizar su tiempo fuera de la oficina para recargar energías y pasar tiempo con la familia.
Los horarios de los empleados son predecibles, lo que facilita la planificación de los horarios personales.
El personal de UnitedHealth también afirma que hay flexibilidad en sus horarios cuando es necesario y que es un entorno muy amigable para los padres.
4. Los empleados de UnitedHealth dedican sus días a realizar un trabajo positivo
Trabajar como empleado de UnitedHealth es un trabajo muy gratificante.
Cada empleado desempeña un papel vital para garantizar que personas de todo el mundo vivan vidas más saludables.
El equipo de UnitedHealth se apasiona por mejorar el sistema de atención médica para cada individuo, independientemente de su situación financiera, edad, género o raza.
De hecho, más del 75% de los empleados de UnitedHealth creen que su trabajo ayuda a hacer del mundo un lugar mejor.
5. Estabilidad laboral
Tanto los empleados pasados como los actuales de UnitedHealth dicen sentir una fuerte sensación de seguridad laboral mientras trabajan para el gigante de los seguros.
Si bien los detalles varían de un puesto a otro, el trabajo ofrece más flexibilidad que otros empleadores de seguros de salud.
Casi el 70% de los empleados de la organización dicen que no les preocupa ser despedidos.
Como resultado, más del 30% de los empleados de UnitedHealth han estado allí durante diez años o más.
6. Movilidad ascendente
El equipo de gestión de UnitedHealth está dedicado a ayudar a cada empleado a alcanzar la cima, tanto a nivel profesional como personal.
Mientras cada individuo sigue su propio camino hacia el éxito, toda la familia UnitedHealth está en una búsqueda de conocimiento.
A través de la educación, el apoyo gerencial y el reconocimiento por un trabajo bien hecho, las personas se empoderan y tienen el control de su éxito profesional.
7. Diversidad en el lugar de trabajo
La diversidad en el lugar de trabajo fomenta un entorno laboral inclusivo y más productivo.
Con una fuerza laboral diversa, los empleados tienen la posibilidad de compartir sus ideas únicas.
Fomenta la colaboración y la innovación e inspira a las personas a crecer profesionalmente.
Un estudio reciente descubrió que las empresas diversas son 24% más rentable que sus contrapartes.
La fuerza laboral de UnitedHealth es una de las más diversas de la industria.
Están representados todos los orígenes demográficos, incluidos el género, el grupo étnico y la comunidad LGBTQ.
De hecho, la plantilla de la empresa está compuesta en un 40% por minorías étnicas y más del 60% por mujeres.
Desventajas de trabajar para UnitedHealth
1. Proceso de contratación competitivo y prolongado
El objetivo de UnitedHealth es fomentar un entorno diverso e inclusivo.
Para garantizar que cada nuevo candidato sea el adecuado, proceso de contratación Es largo y competitivo.
Muchos puestos tardan dos meses o más en cubrirse y la mayoría de los candidatos solicitan entre 10 y 12 puestos antes de ser contratados.
Si cree que encaja en la cultura de UnitedHealth, sea persistente.
2. Largo proceso de formación
Debido a que UnitedHealth se dedica a garantizar que sus miembros reciban lo mejor en servicio al cliente, la capacitación para la mayoría de los puestos es bastante larga.
Dependiendo del puesto, la formación puede durar entre ocho y veinte semanas.
El objetivo es preparar a cada empleado para el éxito y permitirle sentirse seguro de sus conocimientos antes de enviarlo solo a interactuar con los clientes.
3. Microgestionado
Si bien UnitedHealth ofrece un entorno de trabajo flexible, algunos empleados se quejan de estar microgestionados.
Se monitorean y miden las métricas de cada empleado, y los informes deben completarse de manera oportuna y con el texto correcto.
Si no puede completar sus informes en el plazo previsto, la gerencia trabajará con usted para encontrar formas de mejorar.
Muchos atribuyen la estricta política de asistencia a la mayor tasa de rotación en ciertos departamentos.
4. Oportunidades de ascenso limitadas
UnitedHealth fomenta un entorno propicio para el aprendizaje y el crecimiento profesional.
Como resultado, un gran porcentaje de sus empleados permanecen en la empresa durante diez años o más.
Dado que menos empleados se marchan a buscar otros empleos, las oportunidades de ascenso son limitadas.
Una vez contratado por el líder de la industria, el empleado debe permanecer en su puesto durante al menos un año.
Después de celebrar su aniversario, son libres de buscar otras oportunidades dentro de la organización.
Los empleados deben postularse a través de los canales internos de la empresa para ser considerados para un puesto.
Si bien el proceso puede parecer desalentador, la mayoría de los empleados de UnitedHealth informan haber tenido una experiencia positiva.
Se sienten apoyados por la alta dirección y reciben las herramientas y la capacitación necesarias para lograr un movimiento ascendente.
5. Las herramientas y los procesos en el lugar de trabajo cambian con frecuencia
Sin innovación, una empresa queda estancada y eventualmente fracasa.
UnitedHealth se dedica a progresar y mejorar el sistema de atención médica para que cada individuo reciba la asistencia y el respeto que merece.
Como resultado, la organización invierte casi 3 mil millones de dólares anualmente en innovación y tecnología.
Si bien esto, en última instancia, es positivo, el cambio es incómodo.
Cada vez que se introduce una nueva herramienta en el lugar de trabajo, se altera la productividad y se puede ralentizar.
6. Trabajo desafiante
UnitedHealth es como una gran familia.
Tratan a sus miembros con cuidado y respeto y buscan soluciones para todas las preocupaciones de sus miembros.
No hay dos días exactamente iguales y la mayoría estarán ocupados de principio a fin.
Los empleados deben poder realizar múltiples tareas y adaptarse a diferentes situaciones sin dudarlo.
La buena noticia es que saldrás cada día sabiendo que has marcado una diferencia en la vida de las personas.
7. Salario más bajo que otros en la industria
Dependiendo del puesto, su salario base en UnitedHealth puede ser ligeramente inferior al de otros proveedores de seguros.
Lo que distingue a UnitedHealth del resto son las oportunidades de bonificación.
Además de las revisiones anuales y los aumentos salariales, los empleados tienen la oportunidad de ganar bonificaciones trimestrales.
Para ganar este aumento de sueldo, debes mostrar iniciativa, trabajar duro y alcanzar tus objetivos numéricos.
14 ventajas y desventajas de trabajar para UnitedHealth – Tabla resumen
| Ventajas de trabajar para UnitedHealth | Desventajas de trabajar para UnitedHealth |
|---|---|
| 1. Potencial de ganancias | 1. Proceso de contratación competitivo y prolongado |
| 2. Beneficios para los empleados | 2. Largo proceso de formación |
| 3. Lugar de trabajo centrado en el empleado | 3. Microgestionado |
| 4. Los empleados de UnitedHealth dedican sus días a realizar un trabajo positivo | 4. Oportunidades de ascenso limitadas |
| 5. Estabilidad laboral | 5. Las herramientas y los procesos en el lugar de trabajo cambian con frecuencia |
| 6. Movilidad ascendente | 6. Trabajo desafiante |
| 7. Diversidad en el lugar de trabajo | 7. Salario más bajo que otros en la industria |
¿Debería usted trabajar para UnitedHealth?
A pesar de los informes de que están microgestionados, casi el 90% de los empleados de UnitedHealth están contentos con el ambiente laboral y lo recomendarían como empleador.
La mayoría de los empleados reportan una cultura inclusiva y están orgullosos del impacto que generan en la vida de sus clientes.
Si bien cada lugar de trabajo tiene sus desventajas, UnitedHealth tiene la reputación de ser un lugar positivo para trabajar.
Hay una razón por la cual la organización atrae y retiene constantemente a los mejores talentos de la industria.
