Conocido por su estilo y ambiente informal, TGI Fridays sirve cócteles y cocina estadounidense desde 1965.
Desde que abrió sus puertas por primera vez, la cadena de restaurantes se ha hecho famosa por sus exclusivas comidas y cócteles exclusivos y su atmósfera vibrante.
La empresa emplea a más de 11,000 trabajadores en sus 900 ubicaciones en todo el mundo.
Si está considerando unirse al equipo de TGI Fridays, deberá considerar los pros y contras de trabajar para la organización.
Las reseñas de empleados actuales y anteriores pueden brindar información valiosa sobre la cultura del lugar de trabajo, los puestos a los que debería postularse, el potencial de ingresos y más.
Continúe leyendo para descubrir por qué TGI Fridays se gana constantemente un lugar en las listas de "Lo mejor de", incluyendo Las mejores empresas para trabajar en Texas y “La mejor gran empresa para trabajar”.
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Ventajas de trabajar en TGI Fridays
1. Potencial de ganancias
Formada en 1965, esta experimentada cadena de restaurantes ofrece a sus empleados la oportunidad de obtener grandes ingresos.
Dependiendo de su ubicación, a los servidores se les paga una tarifa base por hora de entre $2 y $12.
Después de las propinas, los camareros ganan entre 13 y 20 dólares adicionales por hora.
Otros puestos en el restaurante también obtienen un salario competitivo, con tarifas por hora que varían entre $9 y $18, dependiendo del puesto y la ubicación del restaurante.
Además de sus salarios por hora, los empleados de TGI Friday tienen otras oportunidades de aumentar su salario anual.
Por ejemplo, la empresa ofrece buenos aumentos salariales por mérito a quienes estén dispuestos a hacer un esfuerzo adicional.
El gigante de la restauración también fue noticia en 2022, cuando empezó Pagar a sus gerentes generales un estipendio de $2,500 para que se vayan de vacaciones.
El objetivo era ayudar a garantizar un buen equilibrio entre trabajo y vida personal, mostrar a sus empleados que son valorados y reducir la rotación.
2. Camaradería entre compañeros de trabajo
En la mayoría de los casos, trabajar en un restaurante implica trabajar durante jornadas largas y tardías.
A menudo sientes que pasas más tiempo con tus compañeros de trabajo que en casa o con tu familia y amigos.
¿Te imaginas pasar entre 45 y 60 horas cada semana con compañeros de trabajo con los que no te llevas bien o que hacen que tus jornadas laborales sean aún más desafiantes?
Afortunadamente, el equipo de TGI Friday's es más bien una familia.
Se apoyan mutuamente, tanto dentro como fuera del horario laboral.
De hecho, probablemente pasarás tiempo con ellos después del trabajo y en tus días libres.
3. Cultura laboral inclusiva y diversa
Si bien obtener un buen ingreso y la camaradería son elementos importantes, los empleadores modernos entienden que los empleados necesitan más del lugar de trabajo.
Como se ve con la decisión de TGI Fridays de pagar a sus gerentes generales para que se vayan de vacaciones, la organización trabaja duro para retener a sus empleados y mantenerlos felices.
Crear una cultura laboral diversa y positiva es solo un paso que TGI Fridays ha tomado para cuidar a sus empleados.
Esta diversidad no sólo beneficia a sus empleados.
Los estudios indican que organizaciones diversas generar un promedio de 19% más de ingresos y 2.5 veces más flujo de caja por empleado.
En la industria de la restauración, esto equivale a un salario más alto para todos.
4. Programa de formación exhaustivo
Cualquiera que haya trabajado en el sector de servicios sabe lo desafiante que puede ser el trabajo.
Independientemente del puesto que ocupes, el trabajo es rápido y requiere memorizar un millón de cosas.
Afortunadamente, el equipo directivo de TGI Fridays comprende los desafíos que conlleva el trabajo.
Hacen todo lo posible para garantizar que cada empleado esté capacitado adecuadamente y no se sienta como si lo hubieran arrojado a los lobos en su primer día luego de la capacitación.
La capacitación dura de 5 días a 2 semanas, dependiendo del puesto y la experiencia del individuo.
Proporcionan literatura sobre el menú de comida del restaurante, reglas y regulaciones y mejores prácticas.
Los aprendices también reciben experiencia práctica y deben aprobar una prueba exhaustiva antes de poder trabajar solos.
5. Descuento en comida y bebida
Como agradecimiento por su arduo trabajo, TGI Fridays ofrece un descuento a sus empleados.
Este descuento se aplica a comida y bebida y es válido para grupos de hasta cuatro personas.
También recibirás refrescos, café y té gratis durante tu turno.
Los miembros del equipo y los gerentes que trabajan turnos de 10 horas o más reciben una comida gratuita, que puede usarse antes, durante o después de su turno.
6. Horario flexible
TGI Fridays entiende la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
La dirección también entiende que sus empleados tienen vidas y responsabilidades fuera del trabajo.
La cadena de restaurantes ofrece horarios flexibles, con la posibilidad de trabajar en turnos diurnos y/o nocturnos y tantos (o pocos) turnos como su vida le permita.
Esto los convierte en el empleador perfecto para estudiantes, padres con horarios de niños que deben adaptarse y personas que trabajan en esto como un segundo empleo.
7. Paquete de beneficios para empleados
Con más de 900 restaurantes en todo el mundo, TGI Fridays ha aprendido lo que se necesita para mantener felices a sus empleados.
Y como una fuerza laboral feliz significa mayor productividad y ganancias, la organización trabaja duro para invertir en sus empleados tanto como sea posible.
Una de las formas más significativas en que TGI Fridays invierte en su fuerza laboral es a través de su paquete de beneficios.
Si bien los detalles varían según el puesto y la antigüedad en la empresa, los beneficios de TGI Fridays incluyen:
- Beneficios grupales de salud, dentales y de la vista
- Atención médica privada de salud y bienestar
- Pago por enfermedad
- Licencia de maternidad y paternidad.
- Paga de vacaciones
- Vales de guardería
- Pensión de las partes interesadas
- Línea de ayuda para empleados
- Descuentos en membresías de gimnasios
Tanto los profesionales asalariados como los que trabajan por hora en TGI Fridays son elegibles para estos beneficios.
Algunos beneficios comienzan el primer día, mientras que otros requieren al menos 6 meses en la empresa antes de comenzar a surtir efecto.
Desventajas de trabajar en TGI Fridays
1. Trabajo duro y largas horas
Si bien trabajar en el sector de servicios puede ser muy gratificante, a menudo exige pasar largas horas de pie.
El trabajo es muy rápido, lo que deja poco tiempo para recuperar el aliento o descansar los pies. TGI Fridays no es la excepción.
La buena noticia es que un restaurante de ritmo rápido generalmente significa más ventas.
Esto equivale a más dinero en tu bolsillo.
2. Alta rotación de personal
Como la mayoría de los restaurantes, muchos locales de TGI Fridays experimentan una alta tasa de rotación.
Esto da lugar a turnos con poco personal y más trabajo para todos.
Donde hay algo negativo, normalmente también hay algo positivo.
El lado positivo es que un restaurante con poco personal significa más oportunidades de hacer turnos adicionales y ganar algo de dinero extra.
Desafortunadamente, la alta rotación de personal también conduce a un equipo directivo abrumado.
Cuando la gerencia está abrumada, esto tiende a contagiarse al resto del personal, elevando los niveles de estrés de todos.
3. La gerencia puede no brindar apoyo
Los empleados de TGI Fridays en varias sucursales se han quejado de la alta rotación de personal directivo.
Esto afecta la moral de todo el restaurante.
Esto dificulta desarrollar una relación y conocer el estilo de gestión y las expectativas únicas de cada gerente.
Tanto los empleados actuales como los anteriores de TGI Fridays se han sentido poco apoyados por sus gerentes.
Al presentar una queja, la gerencia parecía interesada en encontrar soluciones, pero nunca las llevó a cabo.
También parece haber una desconexión entre los gerentes individuales.
Esta falta de comunicación provoca una ruptura del protocolo, dejando a los empleados preguntándose cuál es la respuesta correcta.
4. Oportunidades de crecimiento limitadas
Si bien TGI Fridays promueve desde adentro siempre que es posible, hay un número limitado de puestos superiores para cubrir.
Una vez que has subido la escalera más allá de cierto punto, las oportunidades de crecimiento son escasas.
Afortunadamente, la experiencia adquirida al trabajar en un restaurante tan conocido y con tanta actividad resultará invaluable para futuros trabajos.
5. El salario es bajo para algunos puestos
Dependiendo de su experiencia en restaurantes, es posible que se le pida que comience desde la parte inferior de la escala.
Puestos como ayudante de camarero y anfitrión/a pagan una tarifa mucho más baja que otros roles dentro de la empresa.
Si prefieres trabajar para una empresa durante un largo período de tiempo, no dejes que tu puesto inicial te disuada de firmar con TGI Fridays.
En esta empresa el trabajo duro da sus frutos.
¡Si muestras interés y trabajas duro, en poco tiempo te encontrarás en una posición de servidor!
6. El trabajo puede ser mundano
A pesar del ritmo acelerado de este negocio, algunos empleados se quejan de que el trabajo es monótono y poco inspirador.
Algunas posiciones son repetitivas, con poca variación en las actividades diarias.
Estos puestos también suelen implicar poca interacción con el público o con los compañeros de trabajo, lo que puede resultar deprimente para algunas personas.
Antes de postularse, revise cuidadosamente la descripción del trabajo.
Considere los deberes que se esperarían de usted.
¿Es esta una buena opción?
7. Interacción con el cliente
La mayoría de los puestos en la industria de servicios requieren una interacción constante con los clientes.
En última instancia, la forma en que interactúas con ellos también define tu salario neto.
Si bien a muchas personas les gusta trabajar con clientes, a veces puede resultar un desafío.
Es fundamental tener esto en cuenta si estás buscando un puesto de atención al público.
Si no le gusta trabajar con el público o le resulta difícil mantener una actitud positiva, una carrera en la industria de servicios puede no ser una buena opción.
14 ventajas y desventajas de trabajar en TGI Fridays – Tabla resumen
| Ventajas de trabajar en TGI Fridays | Desventajas de trabajar en TGI Fridays |
|---|---|
| 1. Potencial de ganancias | 1. Trabajo duro y largas horas |
| 2. Camaradería entre compañeros de trabajo | 2. Alta rotación de personal |
| 3. Cultura laboral inclusiva y diversa | 3. La gerencia puede no brindar apoyo |
| 4. Programa de formación exhaustivo | 4. Oportunidades de crecimiento limitadas |
| 5. Descuento en comida y bebida | 5. El salario es bajo para algunos puestos |
| 6. Horario flexible | 6. El trabajo puede ser mundano |
| 7. Paquete de beneficios para empleados | 7. Interacción con el cliente |
¿Deberías trabajar en TGI Fridays?
Si has analizado los pros y los contras y aún te sientes positivo acerca de trabajar allí, una carrera en TGI Fridays podría ser exactamente lo que estás buscando.
A pesar de los informes de alta rotación, el empleado promedio de TGI Fridays permanece en la empresa durante 3.4 años.
La cadena de restaurantes se enorgullece de crear un ambiente que celebra la vida, la familia, los amigos y los buenos momentos.
La mayoría de los empleados actuales y anteriores de la empresa recomiendan trabajar para la organización y se sienten valorados mientras trabajan allí.
