17 ventajas y desventajas de trabajar para Intuit

Si ha oído hablar de TurboTax, Mint, Mailchimp, CreditKarma o QuickBooks, entonces sabe todo acerca de la potencia empresarial que es Intuit.

Si bien Intuit tiene algunos productos excelentes, es posible que usted se pregunte si la empresa es tan buena como su software.

En este artículo, cubriremos los pros y contras de trabajar para Intuit para que puedas decidir la respuesta a esa pregunta por ti mismo.

Ventajas de trabajar para Intuit

1. Es una empresa muy conocida.

Cuando buscas trabajo, puede resultar rentable postularte a empresas que tengan una sólida trayectoria de crecimiento y permanencia en el negocio.

Intuit existe desde hace décadas y no parece que vaya a desaparecer pronto.

Dado que la empresa tiene tendencia a expandirse, es un excelente lugar para crecer como empleado a lo largo de una larga carrera.

2. La empresa invierte en la creación de una cultura corporativa positiva.

Mientras que algunas empresas simplemente dicen que quieren que sus empleados tengan una experiencia positiva con ellas, Intuit parece esforzarse por cultivar una cultura corporativa positiva.

Tienen muchos eventos empresariales para reunir a compañeros de trabajo y empleados.

También hacen todo lo posible para apoyar a sus empleados con una formación exhaustiva.

Esto permite que los empleados se sientan apoyados y comprometidos en su entorno de trabajo.

3. Promoción desde dentro

Si está buscando crecer dentro de esta empresa, tienden a preferir contratar internamente en lugar de buscar nuevos candidatos fuera de la empresa.

Para aquellos que buscan una carrera larga y gratificante, la oportunidad de ascender en la escala corporativa de la empresa puede ser tentadora.

También permite ver fácilmente cómo esta empresa podría encajar en sus objetivos profesionales a largo y corto plazo.

4. Salario competitivo

Según indeed.com, los trabajadores de Intuit pueden planificar ganar una cantidad decente de dinero por la profesión elegida.

Los contables informan que ganan aproximadamente entre $17 y $26.

Los salarios de los ingenieros de software pueden oscilar entre $67 000 y $250 000 según la experiencia.

Para los representantes de soporte técnico, el salario medio por hora informado ronda entre $20 y $28 por hora.

Esto es estándar para estos campos, si no un poco más alto que el promedio.

5. Fuertes esfuerzos de diversidad e inclusión

Una de las principales ventajas de trabajar en Intuit es su gran esfuerzo por incorporar las mejores prácticas de diversidad e inclusión en su proceso de contratación.

Para los empleados que puedan preocuparse por la discriminación en el proceso de contratación o que quieran trabajar para una empresa que defienda la diversidad, Intuit puede ser una excelente opción para sus valores.

Los empleados de color en particular informan que se sienten apoyados en el trabajo desde una perspectiva inclusiva en Intuit en glassdoor.com.

6. La atención de la empresa a los clientes impacta positivamente a los empleados.

Si el servicio al cliente es su vida, apreciará cómo Intuit realmente parece preocuparse por satisfacer a los clientes.

Esto hará que usted se sienta lleno de energía y entusiasmo por comenzar a trabajar en un puesto de atención al cliente.

También hace que sea más fácil hacer bien su trabajo y superar sus expectativas para sus clientes.

7. Equilibrio entre la vida personal y laboral

En Intuit, la mayoría de los empleados reportan una gran sensación de equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

El horario laboral relajado de 9 a 5 que exigen muchos puestos puede ser un respiro bienvenido respecto de algunos de los horarios inconsistentes que otras empresas ofrecen a sus empleados.

Algunos empleados también tienen la oportunidad de trabajar de forma remota, por lo que pueden disfrutar de un mayor sentido de equilibrio entre el trabajo y la vida personal mientras trabajan desde casa.

La empresa parece equilibrar las horas de trabajo incluso durante temporadas muy ocupadas, como la temporada de impuestos para los empleados de TurboTax.

8. Algunas oportunidades de trabajo remoto

Si bien la empresa está volviendo a trabajar en la oficina para la mayoría de los trabajadores, algunos pueden trabajar desde casa.

Esto puede ser un cambio radical si necesita quedarse en casa por obligaciones familiares o por razones de salud.

Si bien la empresa no fomenta el trabajo remoto, puede ser una posibilidad en circunstancias atenuantes.

Algunos puestos ofrecen trabajo remoto con mayor libertad que otros, por lo que es bueno investigar durante el proceso de solicitud.

9. Gestión de apoyo

En glassdoor.com, muchos empleados de Intuit informan que la mejor parte del trabajo, además de disfrutar de su línea de trabajo, es el apoyo que reciben de la gerencia.

Si ha estado trabajando durante un tiempo, sabe cómo una buena gestión puede determinar el éxito o el fracaso de su experiencia en una empresa.

Dado que Intuit tiende a promover desde adentro, sus gerentes tienen experiencia de trabajo sobre el terreno antes de asumir un rol de supervisor en muchos casos.

Desventajas de trabajar para Intuit

1. Alto volumen de trabajo durante la temporada de impuestos para los expertos fiscales

Si trabaja para el lado TurboTax de Intuit, probablemente tendrá una temporada de impuestos más pesada que los empleados que trabajan en otros departamentos.

Si bien muchos empleados informan que la gerencia hace todo lo posible para brindar apoyo durante este tiempo, no hay forma de minimizar por completo la carga de trabajo adicional.

Puede resultar abrumador si no estás acostumbrado a lidiar con un volumen de trabajo tan alto.

Además, si le resulta difícil controlar sus niveles de estrés, es posible que esto sea demasiado para usted.

2. La empresa desaconseja el trabajo desde casa.

Si bien Intuit hace excepciones, la regla para esta empresa es que la mayoría de la fuerza laboral trabaja en la oficina.

Si le gusta trabajar de forma remota, es posible que descubra que su resistencia al trabajo remoto le dificulta conseguir el estilo de trabajo que necesita para prosperar.

Esperar oportunidades de trabajo remoto puede ser una buena estrategia en Intuit, pero descubrirás que son competitivas porque son escasas.

3. Las métricas pueden importar más en una evaluación de desempeño que la calidad real del trabajo.

En Intuit, algunos empleados informan que los juzgan con mayor dureza en función de los números de sus encuestas que de los comentarios que dan los clientes.

Incluso si los clientes dan una calificación negativa debido a su desagrado por la empresa, esto se reflejará mal en el empleado.

Esto puede afectar tu autoestima con el tiempo.

Dado que usted podría estar haciendo todo bien y aún así las encuestas determinarían cómo se percibe su desempeño, esta es una fuente común de frustración para algunos empleados de Intuit.

4. Las malas encuestas pueden afectar las bonificaciones y el desempeño laboral.

Las encuestas negativas y los puntajes bajos en Intuit hacen más que simplemente reducir la autoestima de los empleados: pueden tener consecuencias reales en las bonificaciones y las evaluaciones del desempeño laboral.

Si bien algunos empleados pueden superar emocionalmente las críticas negativas, puede tener un impacto tangible en su potencial de ingresos si los clientes lo califican constantemente de manera negativa a pesar de sus mejores esfuerzos.

Si tiene dificultades con este tipo de políticas, quizá le convenga considerar trabajar en otro lugar.

5. Política estricta sobre teléfonos celulares para ciertos departamentos

Por cuestiones de seguridad, algunos departamentos no permiten que los empleados utilicen sus teléfonos celulares incluso si su computadora de escritorio o portátil está bloqueada.

Si bien esto puede ser comprensible, puede resultar excesivo para algunos empleados.

Si necesita acceder a su teléfono celular regularmente durante la jornada laboral, esta empresa puede no ser la adecuada para usted.

Por supuesto, siempre puedes solicitar detalles sobre la política de telefonía móvil durante el proceso de contratación para ayudarte a decidir si quieres seguir adelante con la empresa o no.

6. Seguimiento invasivo durante la jornada laboral

Algunos empleados han compartido en glassdoor.com que Intuit hace que sus empleados usen un rastreador para registrar la entrada y la salida de los descansos para ir al baño, además de permitirles registrar su entrada y salida de los descansos.

Este tipo de microgestión puede hacer que algunas personas se sientan incómodas.

Si bien tiene sentido que Intuit quiera asegurarse de saber si los empleados están disponibles para atender una llamada o realizar otra tarea, puede parecer que es un seguimiento un poco más allá del necesario.

7. Eventos excesivos de la empresa 

A veces, existe tal cosa como demasiados vínculos con compañeros de trabajo y colegas de trabajo.

En Intuit, su cultura corporativa de fomentar las conexiones entre los empleados puede ir a veces un poco demasiado lejos.

Algunos empleados comentan que los eventos obligatorios de la empresa les parecen demasiado.

Cuando comienzan a obstaculizar la realización del trabajo o se sienten como una tarea pesada, la empresa debe tomar nota y reducirlos.

8. Los clientes enojados pueden ser estresantes

Si trabaja en un puesto de atención al cliente en Intuit, es posible que las interacciones con clientes enojados le resulten estresantes.

Especialmente durante la temporada de impuestos, los trabajadores de TurboTax pueden descubrir que los clientes irritables superan el impacto positivo que generan los clientes satisfechos.

Si no te gusta trabajar con gente, puede que sea mejor intentar encontrar un puesto en la empresa que no requiera tratar con clientes de forma regular.

17 ventajas y desventajas de trabajar en Intuit – Tabla resumen

Ventajas de trabajar para Intuit	Desventajas de trabajar para Intuit
1. Es una empresa muy conocida.	1. Alto volumen de trabajo durante la temporada de impuestos para los expertos fiscales
2. La empresa invierte en la creación de una cultura corporativa positiva.	2. La empresa desaconseja el trabajo desde casa.
3. Promoción desde dentro	3. Las métricas pueden importar más en una evaluación de desempeño que la calidad real del trabajo.
4. Salario competitivo	4. Las malas encuestas pueden afectar las bonificaciones y el desempeño laboral.
5. Fuertes esfuerzos de diversidad e inclusión	5. Política estricta sobre teléfonos celulares para ciertos departamentos
6. La atención de la empresa a los clientes impacta positivamente a los empleados.	6. Seguimiento invasivo durante la jornada laboral
7. Equilibrio entre la vida personal y laboral	7. Eventos excesivos de la empresa
8. Algunas oportunidades de trabajo remoto	8. Los clientes enojados pueden ser estresantes
9. Gestión de apoyo

¿Deberías trabajar para Intuit?

Si quieres un trabajo gratificante que te permita ayudar a los clientes en una empresa que se preocupa por sus empleados, deberías trabajar para Intuit.

Si bien trabajar allí tiene algunas desventajas, para muchos empleados las ventajas superan las desventajas.

A menos que necesites trabajar desde casa, es una excelente opción.