First Watch es una cadena de comida estadounidense que se enorgullece de servir desayunos, brunch y almuerzos de calidad.
La empresa tiene casi 500 sucursales en todo Estados Unidos y está presente en 29 estados.
Como empleador, First Watch ofrece a sus empleados una cultura laboral diversa, segura e inclusiva.
La organización prioriza las necesidades de sus empleados y garantiza que cada individuo tenga voz.
Cuando combinas esta voz con un equipo de apoyo, construyes una fuerza laboral empoderada que puede superar cualquier desafío que se le presente.
¿Estás considerando postularte para un puesto en First Watch?
Si es así, deberá considerar el puesto, así como la empresa, desde todos los ángulos.
Las reseñas de empleados actuales y anteriores son un excelente recurso y pueden ayudarlo a determinar si una carrera en First Watch es adecuada para usted.
Continúe leyendo para descubrir por qué esta cadena de restaurantes gana premios constantemente, incluido el Los 100 lugares de trabajo más queridos y las políticas de Premio Cultura en el Trabajo.
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Ventajas de trabajar en First Watch
1. Cultura del lugar de trabajo
Los estudios indican que la cultura en el lugar de trabajo tiene un impacto directo en la productividad y el éxito organizacional.
De hecho, un estudio reciente reveló que El 60% de la fuerza laboral estadounidense aceptaría la mitad de su salario actual para trabajar en una cultura laboral positiva..
Casi la mitad de los empleados actuales admiten que la cultura de la empresa es un factor importante a la hora de solicitar un empleo.
El equipo directivo de First Watch ha encontrado una manera de crear un entorno de trabajo productivo y solidario.
2. Beneficios de la empresa
First Watch se enorgullece de ser una empresa que cuida a sus empleados.
Además de un salario competitivo, la mayoría de los empleados tienen derecho a recibir beneficios de la empresa.
Si bien los detalles varían según una serie de factores, incluidos la ubicación, el puesto, el desempeño y las horas trabajadas, los empleados de First Watch reciben:
- El PTO se basa en las horas trabajadas, el tiempo en la organización y el puesto.
- Oportunidades educativas, incluido un programa gratuito de diploma de escuela secundaria, matrícula con descuento para certificaciones y educación en línea y asistencia para la matrícula a través de su programa EGGS
- Descuento en comida en restaurantes propios
- Plan de ahorro para la jubilación 401 (k)
- Seguro para mascotas y medicamentos y productos para mascotas con descuento
- Seguro médico, dental y de visión.
- Apoyo y asesoramiento a empleados 24/7 para desafíos personales y profesionales
3. Oportunidades de ascenso
El equipo directivo de First Watch adopta el concepto de que la amabilidad genera amabilidad y las sonrisas son contagiosas.
La organización trabaja duro para inculcar esta positividad en todo lo que hace.
Como resultado, muchos empleados de FW descubren que les gustaría construir una carrera en la empresa.
Los empleados que trabajan duro y cuyos valores fundamentales se alinean con los de la empresa pueden disfrutar de una carrera larga y feliz en First Watch.
La cadena de restaurantes tiene múltiples oficinas en todo el país.
Entonces, cuando esté listo para abandonar el ajetreo y el bullicio del restaurante, habrá amplias oportunidades disponibles en una de las oficinas corporativas.
4. El trabajo en equipo hace que el sueño funcione
Como mencionamos anteriormente, el equipo de gestión de First Watch trabaja arduamente para mantener una cultura laboral positiva e inclusiva.
Uno de los elementos más importantes de este ambiente positivo es la importancia que se da al trabajo en equipo.
Muchos empleadores afirman que valoran el trabajo en equipo, pero pocos lo hacen cumplir.
First Watch selecciona cuidadosamente a cada nuevo empleado, utilizando el proceso de entrevista como una oportunidad para conocer a sus candidatos.
Sólo seleccionan a personas que creen en el trabajo duro, en una actitud positiva y en hacer lo que sea necesario para realizar el trabajo.
Ningún hombre debería quedarse atrás jamás.
5. El horario garantiza el equilibrio entre la vida laboral y personal
First Watch se diferencia singularmente de otros restaurantes porque es una cafetería diurna.
La mayoría de las ubicaciones están abiertas de 7:30 a 2:30 y sirven opciones de desayuno, brunch y almuerzo.
Si bien este horario no es ideal para las personas a quienes les gusta dormir hasta tarde, tiene sus beneficios.
Puedes trabajar fácilmente 40 horas a la semana y aún así tener tardes libres.
Estos horarios son perfectos para empleados con responsabilidades adicionales, como la escuela, los niños o un segundo trabajo.
6. Oportunidad de ingresos
Si alguna vez has pasado por un First Watch, probablemente habrás notado que sus estacionamientos siempre están llenos.
La organización tiene una reputación positiva, tanto por el servicio al cliente como por la calidad de la comida.
Como empleado, esto equivale a mayores ingresos.
Los empleados actuales y anteriores de First Watch afirman que están muy contentos con la estructura salarial y consideran que el proceso de propinas es justo.
¡La empresa incluso te ayudará a pagar tus estudios mientras trabajas allí!
7. Excelente experiencia para futuros proyectos
Si alguna vez has hablado con alguien que ha trabajado en el sector de servicios, sabes que existen pros y contras.
Una de las mejores cosas es que puedes ir prácticamente a cualquier lugar, encontrar trabajo en un restaurante y ganar un buen salario.
También entiendes que tus ganancias se correlacionan directamente con la calidad del servicio que ofreces.
La experiencia adquirida trabajando para First Watch resultará invaluable.
Le ayudará a consolidar sus habilidades en la industria y a establecer un nivel más alto de estándares en todo lo que haga.
Desventajas de trabajar en First Watch
1. El trabajo puede ser desafiante
Algunos días de trabajo en First Watch son muy desafiantes, mientras que otros son muy fáciles.
Pasarás la mayor parte de tus turnos de pie y en movimiento.
Se le pedirá que trabaje la mayoría de los fines de semana.
Cuando el restaurante está lleno, no hay tiempo para descansar.
Esto puede hacer que te sientas agotado al final de tu turno.
Si no está de acuerdo con alguno de estos factores, quizá le convenga considerar una carrera fuera del sector de servicios.
2. Horario limitado
Si bien la mayoría de los empleados disfrutan el hecho de que First Watch no esté abierto durante el turno de cena, otros sienten que esto limita su potencial de ingresos.
Algunos empleados actuales y anteriores afirman que se les exigió que despejaran sus horarios matutinos solo para recibir uno o dos turnos.
Estas personas también afirman que sus horarios de trabajo se vieron afectados después de tener que llamar o salir temprano debido a una emergencia familiar.
3. Gestión ineficaz
A pesar de los esfuerzos de la organización por dotar a sus equipos de empleados de calidad, en ocasiones fracasan.
Esto ha provocado algunas quejas sobre el estilo de gestión.
Los comentarios sobre la gestión son mayoritariamente positivos.
Sin embargo, algunos empleados sienten que sus gerentes generales no los apoyan y se preguntan si estos gerentes han trabajado antes en un restaurante.
4. Los horarios no son lo que se prometió
Como muchas organizaciones hoy en día, First Watch ofrece una programación flexible.
Si bien esta flexibilidad funciona para la mayoría de los empleados, no funciona para todos.
Los empleados con familias y vidas ocupadas pueden obtener mejores resultados trabajando para una empresa que ofrezca horarios más permanentes.
Tener el mismo horario semana a semana hace que sea más fácil planificar el resto de tus planes personales y profesionales.
5. Clientes desafiantes
Como su nombre lo indica, los trabajos en la industria de servicios están centrados en el cliente.
Esto significa que las necesidades del cliente son lo primero y es su trabajo garantizar que tengan una experiencia positiva.
Dependiendo del puesto positivo por el cual lo contraten, es posible que se le solicite interactuar con clientes durante todo su turno.
Sin duda, usted se encontrará con uno o dos clientes enojados a lo largo de su tiempo como mesero.
Nada de lo que hagas los apaciguará y te gritarán, a menudo por algo que está fuera de tu control.
Es importante tener esto en cuenta antes de aceptar el trabajo.
Los proveedores de la industria de servicios deben tener la piel gruesa.
También deben poseer la capacidad de sonreír, hacer todo lo posible para cambiar el día del cliente y saber que no es personal.
6. No hay seguimiento de cuestiones disciplinarias
El trabajo en el restaurante es rápido.
Debes poder cambiar de rumbo rápidamente y, a menudo, tendrás que hacer malabarismos con varias tareas a la vez.
Esto se aplica a la mayoría de los puestos, tanto en el área frontal como en la parte trasera de la casa, así como también a la administración.
Lamentablemente, a veces esto significa que los problemas se esconden debajo de la alfombra o se posponen para otro día.
Algunos ex empleados sintieron que las cuestiones disciplinarias no se abordaban con la frecuencia que debería.
Esto puede afectar la moral de todo el restaurante, provocando que algunos empleados sientan que la gerencia tiene favoritismos.
7. Microgestionado
Si bien algunos comentarios de los empleados indican que la gerencia no está tan presente o no es tan efectiva como debería, otros dicen exactamente lo contrario.
Algunos afirman que sentían que sus directores generales no confiaban en que ellos hicieran su trabajo y microgestionaban todo lo que hacían.
Un supervisor que microgestiona a su personal puede afectar negativamente la moral.
Utilice su tiempo durante una entrevista para hacer preguntas.
Intente tener una idea de cómo se administra esa ubicación en particular y el estilo de gestión del equipo de supervisión.
Si sientes que algo no está bien, escucha tu instinto y busca otras oportunidades.
14 ventajas y desventajas de trabajar para First Watch – Tabla resumen
| Ventajas de trabajar en First Watch | Desventajas de trabajar en First Watch |
|---|---|
| 1. Cultura del lugar de trabajo | 1. El trabajo puede ser desafiante |
| 2. Beneficios de la empresa | 2. Horario limitado |
| 3. Oportunidades de ascenso | 3. Gestión ineficaz |
| 4. El trabajo en equipo hace que el sueño funcione | 4. Los horarios no son lo que se prometió |
| 5. El horario garantiza el equilibrio entre la vida laboral y personal | 5. Clientes desafiantes |
| 6. Oportunidad de ingresos | 6. No hay seguimiento de cuestiones disciplinarias |
| 7. Excelente experiencia para futuros proyectos | 7. Microgestionado |
¿Deberías trabajar en First Watch?
Si alguna vez ha considerado una carrera en la industria restaurantera, First Watch es un excelente lugar para comenzar.
La empresa tiene una reputación positiva tanto entre los clientes como entre los empleados.
Su misión es crear un ambiente de trabajo positivo y apoyar a sus empleados en su vida personal y profesional.
Cuando se les preguntó cómo calificarían su experiencia trabajando para First Watch, el 75% afirmó que recomendaría trabajar para la empresa.
First Watch recibió una calificación de 4 de 5 estrellas de empleados actuales y anteriores.
