Imagina un mundo lleno de aparatos domésticos que ni siquiera sabías que necesitabas.
Ese es el legado sobre el que Bed Bath & Beyond ha construido su imagen.
Cada parte de la casa, y más allá, ha estado cubierta dentro de tiendas desde principios de los años 70.
El diseño en forma de U permite que los clientes fluyan por la tienda, lo que aumenta la probabilidad de que realicen más compras.
Por muy tentadora que pueda ser la perspectiva de estar rodeado de todos estos productos, ¿cómo es realmente trabajar para una gran marca?
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Ventajas de trabajar para Bed Bath & Beyond
1. Descuentos
En una tienda que tiene un poco de todo lo que nunca hubieras imaginado para tu hogar, un descuento puede ser de gran ayuda.
Cada empleado tiene derecho a un 20% de descuento en cualquier compra realizada.
Prácticamente podrías remodelar cada habitación de la casa con artículos de primera calidad.
Ahora, ¡eso si que es una mejora!
Además, si ya estás en la tienda todo el tiempo, es probable que obtengas la primera opción de todos los artículos en liquidación, que también tienen un 20 % de descuento.
2. Horario flexible
Trabajar en el comercio minorista puede ser una excelente opción para estudiantes y adultos que necesitan horarios específicos por otros motivos.
Informar a la gerencia, al momento de ser contratado, que tiene restricciones le garantizará trabajar cuando sea más conveniente para usted.
Tener flexibilidad te permite controlar la cantidad de horas y, con suerte, te garantiza los ingresos necesarios.
También es bueno saber que cuando dejas tu trabajo, éste permanece en el lugar.
No es posible volver a casa para trabajar desde la computadora.
3. Formación en profundidad
Una de las cosas buenas de trabajar para Bed Bath & Beyond es la cantidad de capacitación que recibes.
La gerencia en cada nivel quiere asegurarse de que usted no se quede en la estacada mientras abastece el piso.
De hecho, a diferencia de algunas tiendas, la caja registradora suele ser lo último en lo que se entrena.
A menos, por supuesto, que seas cajero.
De lo contrario, quieren que usted sea un experto en las políticas de seguridad de su departamento y piso antes de manejar dinero.
Hay mucho que saber y no estás obligado a aprender por tus propios medios.
Los nuevos empleados en realidad trabajan uno a uno con alguien de mayor rango para completar todo un libro de capacitación.
4. Habilidades de servicio al cliente
Probablemente no le sorprenda que trate con todo tipo de clientes en el comercio minorista.
Eso incluye a personas que están enojadas con la empresa pero se desquitan contigo, así como también a otras que te hacen cumplidos.
Nunca se sabe qué entrará por la puerta en un día determinado.
Tratar con clientes en Bed Bath & Beyond le permite desarrollar sus habilidades de servicio al cliente gracias a esta amplia gama de personalidades que podrá encontrar.
Si permaneces aquí el tiempo suficiente, también aprenderás a gestionar conflictos.
5. Ejercicio
Si trabajas en un comercio minorista, es como si llevaras un podómetro.
¡Esos pasos se sumarán rápidamente!
En Bed Bath & Beyond, incluso si tienes un departamento del que ser responsable, no hay que quedarse sentado hasta la hora del descanso.
Si no estás subiendo escaleras para poner existencias adicionales, estás corriendo por todos lados para hacer cosas.
Sin mencionar la multitud de veces que los clientes te pedirán algo específico que quizás debas buscar.
¿Quién necesita un gimnasio cuando estás agotado?
6. Registro nupcial
Puede parecer que esto debería pertenecer a la categoría de estafa debido a la naturaleza inesperada de las personas dramáticas que se casan.
Sin embargo, esto no suele ocurrir en el conjunto de registros.
Si nunca has estado en una tienda, o nunca lo has notado, justo en el frente hay un lugar reservado para esta interacción.
Una pareja generalmente se sienta con algún tipo de gerencia para comenzar, incluso les ofrecen una bebida.
A veces, los asociados se emparejarán con una pareja para comenzar para que se familiaricen con el escáner y cómo funciona el registro.
Es divertido y algo diferente a las tareas habituales.
7. Ideas interminables
Como mínimo, Bed Bath & Beyond es una taza que rebosa de ideas.
Dondequiera que mires, puedes encontrar inspiración para una fiesta, una habitación o una escena al aire libre.
¡Diablos! Incluso en la cocina de casa seguramente faltan aparatos, ¿verdad?
Realmente no hay necesidad de ir a ningún otro lugar para comprar regalos para amigos y familiares.
Los regalos más creativos vienen de aquí.
Esto incluye la variedad más aleatoria de dulces vistos en productos de televisión.
En algunas secciones no tienes idea de las sorpresas que te esperan.
Desventajas de trabajar para Bed Bath & Beyond
1. Asistencia del cajero
No hay nada más molesto que estar en lo alto de la escalera en la parte trasera de la tienda colocando almohadas sobre la cabeza cuando llegan llamadas pidiendo ayuda al cajero por el intercomunicador.
Esto indica a todos en la tienda que deben correr al frente y subirse a la caja registradora.
Los cajeros están capacitados para pedir ayuda cuando literalmente hay una persona esperando en la fila.
Entonces, tres miembros llegan corriendo solo para descubrir que, cuando llegan, el cliente probablemente ya está siendo revisado.
Nadie gana en este escenario y esto sucede todo el tiempo.
2. Falta de personal
Cuanto menor sea el personal, más se requiere asistencia en caja.
Quizás no parezca gran cosa, pero los empleados pueden acabar pasando la mitad del día corriendo hacia las cajas registradoras.
El tiempo dedicado a realizar otras tareas dejará más cosas para hacer en el siguiente turno.
Antes de que te des cuenta, todo el mundo estará corriendo detrás.
Nadie va a intervenir para ayudar en los departamentos, por lo que fácilmente puede convertirse en un desastre.
3. Sin ascenso profesional
Una vez que te contratan para un departamento en particular, parece imposible ascender de rango.
Incluso si tiene experiencia en otros establecimientos minoristas, tratan a los nuevos empleados como si estuvieran empezando en el nivel inicial.
Si esto suena frustrante, lo es. Los puestos gerenciales o regionales son difíciles de conseguir y pueden llevar años.
¿Qué tal los aumentos?
Incluso después de completar 90 días y todo el manual de capacitación, probablemente no tengas idea de cuándo te pagarán más por ese conocimiento adicional.
4. Gestión
Todos en la tienda deben correr al frente para recibir asistencia del cajero, excepto la gerencia.
Aunque la regla de la gerencia es que una persona esperando constituye una llamada de ayuda.
En pocas palabras, los gerentes no son tan prácticos como deberían.
Tampoco parecen prestar suficiente atención al funcionamiento de la tienda y a los intereses de su personal.
Si lo contratan como gerente, prepárese para un cronograma ajustado y largas horas.
Algunos podrían decir que eso suena justo, dado tu salario y estatus.
Sin embargo, muchas veces parece más como una forma de la empresa de aprovecharse del hecho de ser asalariado.
5. Equilibrio limitado entre vida laboral y personal
Si no dicta específicamente lo que necesita que sea un cronograma, el administrador de programación lo tratará mal.
Es difícil tener una vida fuera del trabajo cuando cierras una noche y abres la mañana siguiente.
Los clopens, como se los llama, no deberían estar permitidos en ningún comercio minorista.
Ya es bastante duro trabajar, pero obligar a alguien a comer, beber y dormir en su trabajo es sencillamente injusto.
6. Compradores navideños
El caos que trae consigo las fiestas es demasiado para los compradores y para muchos menos empleados.
Desde ofertas especiales increíbles hasta un 15% de volantes, el tráfico peatonal es interminable.
Si a eso le sumamos que los artículos se agotan y la poca paciencia que tienen muchos compradores durante las fiestas, no es un buen momento.
Realmente no hay una buena dirección por parte de la gerencia sobre cómo lidiar con esto, aparte del horario extendido de la tienda.
7. Finanzas de la empresa
Bed Bath & Beyond ha aparecido mucho en las noticias últimamente y no es por sus Sodastreams.
Muchos establecimientos han cerrado o está previsto que cierren en los próximos meses.
Si logras conseguir un trabajo allí ahora, puede que no sea por mucho tiempo, a menos que la empresa pueda mover algunos hilos mágicos.
14 ventajas y desventajas de trabajar en Bed Bath & Beyond – Tabla resumen
| Ventajas de trabajar para Bed Bath & Beyond | Desventajas de trabajar para Bed Bath & Beyond |
|---|---|
| 1. Descuentos | 1. Asistencia del cajero |
| 2. Horario flexible | 2. Falta de personal |
| 3. Formación en profundidad | 3. Sin ascenso profesional |
| 4. Habilidades de servicio al cliente | 4. Gestión |
| 5. Ejercicio | 5. Equilibrio limitado entre vida laboral y personal |
| 6. Registro nupcial | 6. Compradores navideños |
| 7. Ideas interminables | 7. Finanzas de la empresa |
¿Deberías trabajar para Bed Bath & Beyond?
Trabajar en el comercio minorista puede ser bastante complicado.
Desde tratar con clientes hasta colocar y retirar promociones periódicamente, el trabajo puede ser un desafío.
Para tener éxito en la industria, uno debe poseer una piel resistente y habilidades infinitas de servicio al cliente.
Para quienes se ajustan a esas características, puede ser un soplo de aire fresco, especialmente desde que se trabaja en una oficina.
Estar de pie y trabajar con las manos puede ser justo lo que recetó el médico.
Bed Bath & Beyond tiene muchos caminos, siempre y cuando pueda mantenerse a flote.
