Hay varias oportunidades profesionales en Starbucks, incluidas las de venta minorista, liderazgo minorista y corporativas.
Muchos adultos jóvenes comienzan su carrera laboral en Starbucks debido a los muchos beneficios que ofrece trabajar en esta empresa, como el salario inicial de un barista, que es de $15 por hora, horarios flexibles, oportunidades de avance profesional y un excelente ambiente de trabajo en general.
Además, Starbucks está considerado como uno de los mejores lugares para trabajar en Estados Unidos.
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Ventajas de ser empleado de Starbucks
Si bien existe una larga lista de beneficios asociados con ser empleado de Starbucks, nos centraremos en las siete ventajas principales de trabajar para esta cafetería internacional.
1. Pagar la matrícula
Starbucks invierte enormemente en el futuro de sus empleados.
Tanto es así, que la empresa pagará la matrícula completa de un curso de licenciatura que el empleado decida cursar por primera vez.
Se conoce como el Plan de Logros Universitarios de Starbucks.
La oportunidad sólo está disponible para empleados estadounidenses elegibles que trabajen más de 20 horas por semana y se extiende tanto a empleados a tiempo completo como a tiempo parcial.
Starbucks cubrirá el 100% de la matrícula del empleado durante todo el período de la carrera de licenciatura.
Los candidatos pueden elegir entre cualquiera de los 100 programas de licenciatura diferentes que ofrece el programa en línea de la Universidad Estatal de Arizona.
Además, los candidatos reciben apoyo total de la empresa a través de un coach de éxito que los ayuda a gestionar el trabajo, el estudio y la vida personal.
2. Opciones sobre acciones
Los empleados elegibles de Starbucks reciben unidades de acciones restringidas (RSU) de Bean Stock.
Estas acciones se convierten en acciones después de un período de dos años.
Los empleados deben ser elegibles para recibir el Bean Stock.
Para ser elegibles, los empleados deben seguir trabajando para Starbucks durante un período de un año sin interrupciones durante ese período de trabajo.
Después del primer año, el empleado recibe la primera mitad de su Bean Stock y, después de dos años adicionales, los empleados son elegibles para recibir la segunda mitad de su Bean Stock.
Una vez que las acciones se han transferido a participaciones y son propiedad del empleado, este puede vender las acciones o conservarlas.
Los candidatos empleados el 1 de mayo de cada año o antes son elegibles para recibir su beca en noviembre de ese mismo año.
3. Future Roast 401(k)
Este beneficio es exclusivo para empleados mayores de 18 años con un mínimo de 90 días de empleo/servicio.
Este programa ayuda a los empleados a ahorrar para objetivos futuros al permitir deducciones de nómina que se pagan al plan de ahorro 401(k) de Starbucks.
Los empleados pueden contribuir entre el 1% y el 75% de su salario por cada período de pago hasta el límite anual en dólares del IRS, que fue de $19,500 para el año calendario 2021.
La empresa igualará el 100% del primer 5% del salario elegible del empleado.
Esto es independientemente de si este monto es antes de impuestos, Roth después de impuestos o una combinación de ambos.
Además, Starbucks sólo igualará el importe si se abona en la cuenta de ahorros.
Estos montos se calculan por período de pago.
4. Servicios médicos, dentales y de la vista
La empresa ofrece un plan médico, dental y de la vista integral para los empleados calificados y sus dependientes.
El plan ofrece una variedad de niveles de cobertura y compañías de seguros.
La elegibilidad para estos beneficios dependerá de su Rol, horas trabajadas y ubicación de Starbucks.
La empresa se ha asociado con la Asociación Profesional Mundial para la Salud Transgénero (WPATH) para ofrecer a los empleados transgénero una póliza de seguro de salud que antes se consideraba cosmética.
Los empleados eligen la cobertura y el proveedor de seguros que se adapta a sus necesidades individuales.
5. Seguro de vida
Todos los empleados elegibles de Starbucks reciben un seguro de vida básico que se paga a los beneficiarios designados.
Los empleados que trabajan en la tienda minorista obtienen automáticamente una cobertura de $10,000.
Por otro lado, la gerencia minorista, los supervisores de turno y los socios no minoristas reciben una cobertura que equivale por única vez al salario anual de ese empleado.
Además, los empleados elegibles califican para un Seguro de Vida Suplementario adicional para ellos mismos, su cónyuge/pareja doméstica y su hijo/a.
Como se indicó anteriormente, para ser elegible para estos beneficios, el empleado debe cumplir con ciertos criterios relacionados con la duración del empleo, la ubicación de la tienda en la que trabaja, así como su función específica en la tienda.
6. Licencia parental remunerada
Los nuevos padres que dan la bienvenida a un nacimiento y son elegibles para el beneficio reciben una licencia parental paga.
Entre ellos se incluyen los padres que dan a luz, adoptan o acogen niños.
El objetivo de este beneficio es brindarles a los empleados elegibles tiempo libre para recuperarse del parto, así como tiempo para vincularse con su nuevo hijo.
La cantidad de tiempo que un empleado recibe como parte de su licencia parental remunerada dependerá del puesto del empleado.
Además, el monto será igual al 100% del salario promedio de los empleados.
Los empleados minoristas por hora, los jefes de turno y los empleados de gestión minorista reciben seis semanas de licencia paga, así como 12 semanas de licencia sin paga, mientras que los empleados no minoristas reciben hasta 12 semanas de licencia paga, mientras que los que dan a luz recibirán 6 u 8 semanas adicionales dependiendo del método de parto.
7. Beneficio de alimentos y bebidas
Los empleados que trabajan en tiendas propias tienen derecho a recibir una bebida durante el descanso y también media hora después del final del turno y antes del comienzo del mismo, así como un producto alimenticio de la sección de pastelería o de productos listos para comer por turno.
Desventajas de ser empleado de Starbucks
Las siguientes desventajas se basan en las experiencias y opiniones de los empleados.
1. Pagar
Si bien ya se mencionó como una ventaja, muchos empleados de Starbucks sienten que el salario que ganan trabajando en esta empresa simplemente no es suficiente para sustentar una familia o un hogar.
Para los empleados más jóvenes, que no tienen obligaciones como cuentas que pagar, niños que alimentar y un hogar que administrar, el salario por hora puede ser suficiente.
Además, el salario de un barista está entre los más bajos de Estados Unidos.
2. Horas de Trabajo
De hecho, se trata de un arma de doble filo y las experiencias pueden variar de una tienda a otra.
Pero en general, las horas de trabajo parecen ser una preocupación para muchos empleados que trabajan en Starbucks.
Por un lado, a los empleados no se les garantizan horas.
Esto significa que un empleado puede trabajar desde tan sólo 10 horas a la semana hasta 25 horas a la semana o más.
Pero esto dependerá de la tienda, la administración de la tienda y la cantidad de mano de obra contratada por la tienda específica.
Esto es motivo de preocupación porque, para que los empleados sigan teniendo derecho a determinados beneficios, se les exige que cumplan un número mínimo de horas de trabajo.
Muchos gerentes intentan complacer a estos empleados para garantizar que puedan seguir siendo elegibles para sus beneficios.
En el otro extremo de la escala, algunos empleados sienten que las horas que tienen programadas para trabajar son simplemente demasiadas y que la mayor parte de su tiempo lo pasan en la tienda minorista.
Por ejemplo, algunas tiendas funcionan las 24 horas del día, mientras que otras cierran hasta las 11:00 p. m.
Si alguna vez has estado en una tienda Starbucks o has trabajado en una, comprenderás lo que esto significa.
En promedio, los nuevos empleados tardan alrededor de seis meses en aprender todas las bebidas básicas.
Además de esto, Starbucks tiene bebidas de temporada que el personal también debe dominar.
Y, además, los empleados deben aprender los pedidos de bebidas para nuevas bebidas especiales diseñadas para eventos específicos.
Muchos empleados han hablado de lo abrumador que puede ser el menú.
4. Personal insuficiente
Starbucks es reconocido mundialmente y sus tiendas crecen exponencialmente rápido después de su apertura inicial.
Se han producido varios incidentes en los que el personal se ha quejado de falta de personal y de no recibir apoyo a medida que la tienda crece.
La mayoría de las tiendas programan al personal para adaptarse a lo que se conoce como “hora punta”, un período de mayor tráfico en la tienda.
Esta prisa variará de una tienda a otra.
Después de la hora punta, muchos de los empleados son despedidos por el resto del turno, dejando al personal restante luchando si hay otra hora punta inesperada.
5. Clientes
Este aspecto negativo es cierto para cualquier cadena de tiendas minoristas de alimentos.
Hay clientes excelentes y luego están los clientes groseros, con derecho y arrogantes.
Es parte integral del trabajo.
Sin embargo, cuando los empleados están expuestos a este tipo de trato una y otra vez a diario, puede tener un efecto muy negativo en su moral general.
Tenga en cuenta que esto no está necesariamente relacionado directamente con trabajar en Starbucks, sino con trabajar en la industria de la cadena de comida rápida en su conjunto.
6. Políticas y cambios
Starbucks es una empresa en constante evolución.
Y, para mantenerse al día con las necesidades de su mercado objetivo, la empresa introduce constantemente cambios para satisfacer las necesidades de la clientela.
Sin embargo, esto puede tener un efecto agotador para el personal que debe mantenerse actualizado con todos los cambios y modificaciones de políticas.
Muchos empleados han expresado su preocupación y descontento con el cambio constante.
7. Entorno de trabajo de ritmo rápido
Debido a la popularidad de Starbucks, se espera que las tiendas estén muy concurridas la mayor parte del tiempo.
Desafortunadamente, esto deja al personal en una situación constante de lucha o huida, donde no son capaces de afrontar la prisa.
Ventajas y desventajas de trabajar en Starbucks: tabla resumen
| Ventajas de ser empleado de Starbucks | Desventajas de ser empleado de Starbucks |
|---|---|
| Pagar la matrícula | Pagar |
| Opciones de Acciones | Horas de trabajo |
| Future Roast 401(k) | Menú difícil de aprender |
| Médico, dental y de la vista | Personal insuficiente |
| Seguro de discapacidad a corto y largo plazo | Clientes |
| Licencia parental remunerada | Políticas y cambios |
| Beneficio de Alimentos y Bebidas | Ambiente de trabajo acelerado |
¿Deberías convertirte en empleado de Starbucks?
La empresa ofrece grandes beneficios.
Puede ser más adecuado para personas más jóvenes que recién comienzan su carrera y buscan una oportunidad laboral de nivel inicial.
Los empleados más jóvenes suelen ser más enérgicos y pueden afrontar fácilmente el ajetreo por el que esta tienda es famosa.
Habiendo tenido en cuenta todas las ventajas y desventajas, parece haber muchos más beneficios asociados con trabajar en Starbucks y las desventajas se reducen a la experiencia personal.
Los beneficios en materia de educación y salud superan por sí solos las desventajas.
